亲爱的小伙伴们,是不是每次遇到银行问题的时候都觉得像是在跟外星人沟通?电话那头的小妹小哥问你“请按1、按2、按3”回应得像点歌一样搞不清楚方向?别急别急,今天就带你一秒变“银行达人”,教你怎么直达建设银行人工服务,甩掉那些“机器人待命”的烦恼!我们一起来拆解…………
第一步,拿起你的手机,拨打“95533”。听到语音提示,*不要急着乱按。这里要注意,一个妙招是按“*”号,很多银行服务在按到一定步骤后会弹出“转人工”菜单,当然这个视版本而定,变数不少。
其实,很多用户反映,最简便的方法是:当你进入自动语音系统后,反复按“0”。虽然语音一直在播放“请稍候,您的请求正在处理”,但经过多次“疯狂按0”的操作后,有概率会被系统识别为“需要人工服务”。这就像“硬核战术”——你看那边的酷炫操作!
当然,除了按“0”,还可以试试:在自动语音播放的过程中,说“人工”、“客服”或“找我真人”。少人知道,某些银行的系统还支持“语音识别”切换,只要你喊够大声、喊够清晰,シ坚定地“我就是不按按钮要你们找我”,系统可能就会被“说服”转人工。
还有一个绝招就是:有些朋友会在挂断前,使用“预约通话”或者“留言请求”。虽然不是直接转人工,但对急事的朋友来说也是个不错的选择——留个“求助留言”,等系统工作人员在线时,客服就会主动打你电话。
除此之外,建设银行在某些城市的网点里,设置了“一键热线”或者“快速通道”。比如,部分地区可以通过银行官方APP,点击“客户服务”—“联系客服”—“一键转人工”。这个方法比电话转移快多了,手机操作只需三下五除二就搞定。
讲到这里,不得不提到一个“硬核”的小技巧——利用第三方渠道。你可以在“建行掌上银行”APP或者“网上银行”中找到“在线客服”,这里多数支持一键对话切换人工。而且,现代科技的发展让人工客服也有了“秒转”功能:只要页面点一点,再不用忍受自动语音的乏味。
说到这里,哪些情况下需要“死磕”到底?比如,银行卡被盗、异地急需挂失、账户异常等,一般自动语音都挺“迷糊”的,这时候坚持“按0”、“喊人”或者“留言”会更有效。尤其是在网点或者官方微信平台上,很多时候都可以“秒切”到真人操作员。
此外,有用户吐槽:“我试了十几次按0都没反应,后来用微信客服一说,马上就有人接。”也就是说,除了电话,还有微信、支付宝等第三方渠道可以帮你“呼唤”到真人。
不过,提醒一句:在操作过程中,要做到“陷入沉思,狂按按钮”,别因为焦躁就乱按乱说。要有点耐心,毕竟“没有最难打的客服,只有不努力的客户”。
说到最后,想要快速、顺畅地转到人工服务,其实最“靠谱”的办法就是:提前把需要咨询的问题整理好,尽量避免在“自动语音大战”中迷失。有条件的话,用线上渠道优先处理,毕竟“线上剧场”都比电话现场“夺宝奇兵”看起来更安全、更快。
当然,如果你觉得这些办法都不够“给力”,那就把电话按键都记熟点。多练练“反复按、坚持喊人”的“硬核”操作秘籍,下次遇到问题,可以秒变“银行狙击手”!毕竟,咱们谁都不是“科技盲”,只要方法对了,瞬间转接到人工服务也不过是个时间问题;谁知道呢,也许那个“人工客服”正期待着你的“深夜来电”那一刻呢?
这波操作指南就先到这儿——下次遇到困扰,记得试试“疯狂按0+喊人”的*秘技,说不定会有“奇迹发生”哟!
富时A50指数的成份股有哪些?1、a50成分股主要有:中...
今天阿莫来给大家分享一些关于华为真正入股的a股上市公司和华为深度合作...
长沙邮箱是多少?1、湖南交通职业技术学院联系电话073...
*豆油期货行情1、截至11月26日,大商所豆油主力合约...
这是当然的受国际金价波动影响着*的时候达到1920美元/盎司一:...