银监会投诉电话号码是:12378
银监会一般指中国银行业监督管理委员会。 中国银行业监督管理委员会,为根据授权,统一监督管理银行业金融机构,维护银行业的合法、稳健运行的中华人民共和国国务院直属正部级事业单位。
一、银监局24小时投诉电话
1、 *** 咨询
电话:010-66279113
(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)
2、消费者投诉 ***
热线电话:12378
(工作日9:00-17:00)
以上是相关的咨询、投诉、建议电话,大家最好在工作日、工作时间内拨打,否则是无法打通的。
二、银监局投诉电话有用吗?
从网友们的反馈来看,由于热线电话只有一个,而且针对全国各地的市民,难免会出现拥堵、繁忙的情况,一般情况下比较难接通,而且只拨打电话是无法解决问题的,可能会帮你转接到当地的银监局,大家可以持续关注。
银监局的其他投诉举报方式
若热线电话打不通,那么还可以通过 *** 举报,即用写信或者现场到访的方式将投诉的具体内容向上反映。
*** 举报咨询电话:010-66279113,服务时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30。
来信地址:北京市西城区金融大街甲15号银保监会 *** 处,邮编号码:100033。
来访地址:北京市西城区金融大街甲15号银保监会人民群众来访接待室,接待时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30。
银监会人工电话是12378。12378是银监会为消费者开通的一条投诉 *** 电话,消费者在遇到权益受损的情况,可以拨打该电话进行投诉。但注意,该热线每天需接听的电话很多,会出现电话打不进去的情况呢,可以多拨打几次。
首先向银行投诉,在正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
银监会主要职责
依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、规则。依照法律、行政法规规定的条件和程序,审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围。对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理。
依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则。对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管,建立银行业金融机构监督管理信息系统,分析、评价银行业金融机构的风险状况。
银监局24小时投诉电话是12378。12378银行保险消费者投诉 *** 热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一 *** 服务专线,主要职责是接受银行保险消费者 *** 投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。
开通保险消费者投诉 *** 热线,是保险监管部门畅通保险消费者诉求表达渠道,进一步加强改进监管的重要举措。保险监管部门将以开通投诉 *** 热线为契机,扎实推进消费者利益保护工作。努力把12378保险消费者投诉 *** 热线打造成为保护保险消费者利益的平台、反映保险消费者合理诉求的渠道、联系保险消费者与监管机构的桥梁、展现行业良好形象的窗口,真正做到急消费者所急,想消费者所想,做消费者的贴心人,促进消费者利益保护工作迈上一个新台阶。
北京银监局消费者投诉电话:010-88689969天津银监局消费者投诉电话:022-83866036天津滨海银监分局消费者投诉电话:022-65811047河北银监局消费者投诉电话:0311-87938680山西银监局消费者投诉电话:0351-3292378内蒙古银监局消费者投诉电话:0471-4345229辽宁银监局消费者投诉电话:024-22511822吉林银监局消费者投诉电话:0431-88579363黑龙江银监局消费者投诉电话:0451-53629223(工作时间) 0451-53607400(非工作时间)上海银监局消费者投诉电话:021-38650160江苏银监局消费者投诉电话:025-84212971浙江银监局消费者投诉电话:0571-87189900,0571-87189862安徽银监局消费者投诉电话:0551-65139652福建银监局消费者投诉电话:0591-88302259江西银监局消费者投诉电话:0791-86766700山东银监局消费者投诉电话:0531-86193507河南银监会消费者投诉电话:0371-69332872湖北银监局消费者投诉电话:027-85565155 ,027-87208022湖南银监局消费者投诉电话:0731-82830658广东银监局消费者投诉电话:020-83931132广西银监局消费者投诉电话:0771-2807114海南银监局消费者投诉电话:0898-68563011(昼)68563003(夜、节假日)重庆银监局消费者投诉电话:023-63661919四川银监局投诉举报热线电话:028-61886541贵州银监局消费者投诉电话:0851-87993118云南银监局消费者投诉电话:0871-64623641 *** 银监局消费者投诉电话:0891-6856862陕西银监局消费者权益保护咨询电话:029-82005367、82005370甘肃银监局消费者投诉电话 : 0931-8723898青海银监局消费者投诉电话 :0971-8817852宁夏银监局消费者投诉电话:0951-6098107新疆银监局消费者投诉电话:0991-2205017深圳市银行业消费者权益保护促进会消费纠纷调解热线:电话:0755-82084001
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