建设银行怎么接人工服务电话号码的(怎么打电话给建设银行人工服务)

2022-12-26 5:07:52 基金 ketldu

建行客服怎么转人工

中国建设银行直接打电话95533后,选1号键,普通话服务,然后0号键就是人工服务菜单了。

建行客服语音菜单说明:

1、按“1”是开卡业务办理;2、按“2”是进行账单查询及积分查询业务;3、按“3”是挂失业务;4、按“4”是有关建行 信用卡 的额度查询及调整业务办理;5、按“5”是信用卡还款业务;6、按“6”是信用卡的密码服务;7、按“7”是申请办卡及申请进度查询;8、按“8”是营销活动;9、按“9”是商务卡的办理及咨询;10、按“0”是人工服务,可以直接进行沟通对话,办理业务。

建设银行客服电话怎么接到人工服务?

建行95533系统可以提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请拨打建行客服电话95533后,按#号键进入按键菜单,选择“7.人工服务、投诉与建议”,根据语音提示说出“信用卡业务、个人业务或者对公业务”,系统根据客户回答内容,将分别转接至信用卡或个人服务的人工客服;若客户说出“对公业务”的内容,系统将进入对公转人工前的身份验证流程,客户可通过身份验证或按#号键跳过身份验证进入人工服务。

(如遇业务变化请以实际为准。)

建设银行电话怎么转人工?

建设银行客服热线是95533,按“1”键选择普通话服务,然后按“0”键进入人工服务。这时候语音会提醒客户,选择相对应的业务,选择业务后才会有人工客服接入。拨通后按“1”键再按“5”键是信用卡(贷记卡)还款业务,按“1”键再按“7”键是申请申办卡片及进程查询业务。

建设银行电话怎么转人工服务?

建设银行的客服热线95533供应7*24小时的服务,储蓄卡用户拨打95533,选择个人业务后,按“0”转人工服务。信用卡(贷记卡)用户拨打95533,选择信用卡(贷记卡)业务,持卡的客户需要验证身份证,然后按“0”转人工服务。没有信用卡(贷记卡)的用户,直接按“#”转人工服务。

如果长时间未进入人工服务,可能会是因为该时间段人工座席繁忙,请不要挂机,耐心等待电话接通。

建设银行怎么接人工服务电话号码的(怎么打电话给建设银行人工服务) 第1张

建行客服95533怎么转人工

95533是中国建设银行的客服热线电话,可以通过拨打95533来办理相关的业务或者去咨询问题。

1、储蓄账户:

拨打95533,接通后按“1”键(个人业务);然后再按“0”键就转接到人工服务通道了。

2、信用卡:

拨打95533,接通后按“2”键;持卡客户验证身份后按“0”键,无卡客户拨通后,若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键即可转接到人工服务通道。

3、公司客户:

拨打95533,接通后按“3”键(对公业务);若需人工帮助,按“0”并以“#”键结束。

4、转不了人工服务的原因。

非工作时间拨打。95533的人工服务时册阅间一般是上午9点到下午5点,如果你不是在这个时间段拨打,那么很可能出现接通不了的情况。

系统繁忙。有时接不通95533的人工服务可能就是因为打的人太多了,导致系统繁忙。所以很多情况下,如果你一直打通不了95533的人工服务的话,你案帮川可以选择久获银行的在线客服去咨询问题。

建设银行怎么接通人工

建设银行的客服热线电话有两个,分别是95533和400-820-0588。你可以拨打建设银行的客服热线电话去进行相关的业务办理或者问题咨询。

你在拨打了建设银行的客服热线电话后,拨通后先按“1”键选择普通话服务,然后再按“0”键就转到人工服务了,进入人工服务之后,一般还需要根据语音提示去选择相应业务对应的通道,选择之后,才会有客服人员接通。

建设银行95533客服热线其它按键业务如下:

1、拨通后按1,再按1是开卡业务;

2、拨通后按1,再按2是账单查询及积分查询业务;

3、拨通后按1,再按3是挂失业务;

4、拨通后按1,再按4是 信用卡 额度查询及调整业务;

5、拨通后按1,再按5是信用卡还款业务;

6、拨通后按1,再按6信用卡密码服务业务;

7、拨通后按1,再按7申请办卡及进度查询业务;

8、拨通后按1,再按8是营销活动;

9、拨通后按1,再按9商务卡的办理及咨询业务。

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