在建设银行做客服好吗工作（建行客服招聘待遇如何）
在建设银行做客服好吗工作（建行客服招聘待遇如何）
在建设银行当95533客服人员是非常不错的体验。至于好不好做，看每个人习惯。
在建设银行当95533客服人员是非常不错的体验。
中国建设银行（China Construction Bank），前身为成立于1954年10月1日的中国人民建设银行（后于1996年3月26日正式更名为中国建设银行）。
总行位于北京金融大街25号， 是中央管理的大型国有银行， 国家副部级单位。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，在29个国家和地区设有分支机构及子公司，拥有基金、租赁、信托、人寿、财险、投行、期货、养老金等多个行业的子公司。
好。
因为银行工作非常轻松，尤其是这个客服岗位，一天只要有几个客户投诉就不错了，工作量非常的小。
职责描述：工作内容主要是拨打 *** ，邀约客户到行办理建行分期贷款业务，定期回访意向客户，回访、追访、维护客户关系。
不难做，主要是服务态度要好，银行的客服人员很多都是外包人员，不是银行的正式员工，所以待遇会差一点，但还是比较稳定的，刚工作的时候，银行会培训客服人员，客服人员经常要接受各种业务培训。
既然是做服务的，服务理念就是“以客为先，想顾客之所想，急顾客之所急”。明白了理念，客服人员都会积极和客户沟通，帮助客户解决问题。偶尔遇到客户着急的时候，客户态度不好，客服人员也要保持态度友好，冷静的帮用户分析问题，并帮客户把问题解决了。
扩展资料
银行客服工作内容
1、在公司主管部门的领导下，全面负责客户服务部工作的内容，统筹工作，带领本部门员工履行部门职责。
2、合理制定部门的工作计划，并带领本部门的员工按时，按质，按量完成好工作计划。
3、负责本部门业务培训的策划，组织，实施，考核，以及部门员工日常工作的指导，检查和考核。
4、负责辖区内发生的重大投诉和重要业户投诉的跟进和处理。
