中国建设银行人工客服怎么咨询业务的(中国建设银行人工客服怎么咨询业务的问题)

2023-01-04 22:22:44 基金 ketldu

建设银行客服电话多少?怎么转人工服务?

;     建设银行是中国四大银行之一,在大众中的口碑一直都很好,有很多人都会在建设银行办理业务,因此建设银行的客服电话是人们非常关注的一个信息。那么,建设银行客服电话多少?怎么转人工服务?今天就来为大家解答。

建设银行客服电话多少?

      建设银行的客服热线电话有两个,分别是95533和400-820-0588。你可以拨打建设银行的客服热线电话去进行相关的业务办理或者问题咨询。

      一般像信用卡的申请进度或者额度查询、还有分期业务的办理、密码的设置、信用卡的挂失等等,都是可以通过银行的客服热线电话去进行办理的。

建设银行客服电话怎么转人工服务?

      你在拨打了建设银行的客服热线电话后,拨通后先按“1”键选择普通话服务,然后再按“0”键就转到人工服务了,进入人工服务之后,一般还需要根据语音提示去选择相应业务对应的通道,选择之后,才会有客服人员接通。

      建设银行的人工客服是24小时随时在线的,采取的是7×24小时的工作制,所以你随时随地都可以拨打建设银行的客服电话选择人工服务去办理业务的。

      以上就是对于“建设银行客服电话多少?怎么转人工服务?”的回答。建设银行的客服电话有两个热线,需要办理建设银行的业务的朋友可以拨打上述的两个热线电话去进行操作,你在拨通后还可以选择人工服务,人工服务24小时在线的。

中国建设银行人工客服怎么咨询业务的(中国建设银行人工客服怎么咨询业务的问题) 第1张

建行客服95533怎么转人工

95533是中国建设银行的客服热线电话,可以通过拨打95533来办理相关的业务或者去咨询问题。

1、储蓄账户:

拨打95533,接通后按“1”键(个人业务);然后再按“0”键就转接到人工服务通道了。

2、信用卡:

拨打95533,接通后按“2”键;持卡客户验证身份后按“0”键,无卡客户拨通后,若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键即可转接到人工服务通道。

3、公司客户:

拨打95533,接通后按“3”键(对公业务);若需人工帮助,按“0”并以“#”键结束。

4、转不了人工服务的原因。

非工作时间拨打。95533的人工服务时册阅间一般是上午9点到下午5点,如果你不是在这个时间段拨打,那么很可能出现接通不了的情况。

系统繁忙。有时接不通95533的人工服务可能就是因为打的人太多了,导致系统繁忙。所以很多情况下,如果你一直打通不了95533的人工服务的话,你案帮川可以选择久获银行的在线客服去咨询问题。

中国建设银行信用卡中心怎么直接进入人工服务

可以直接拨打95533后选择“信用卡业务”,持卡客户验证身份后按0键;无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键。

储蓄账户:拨打95533后,选择“个人业务—0人工服务”。

公司客户:拨打95533后,选择“对公业务”,若需人工帮助,按0并以#键结束。

按照上述方法操作,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙。

扩展资料

中国建设银行对公问题咨询途径如下:

1、对公业务热线:拨打95533,在听到语音提示后,按“3对公业务”,再按“0”即可进入咨询。

2、企业网银专线:拨打建设银行企业网银专线“95533#123”可咨询企业网银业务。

发短信至95533所产生的短信费是由通讯运营商按照正常的短信费用收费,建设银行目前未另外收费,接收短信免费。

参考资料来源:建设银行-如何转接到建行客服电话人工服务

建设银行信用卡客服怎么接人工服务?

客户可拨打建行客服电话95533,按#号键进入按键菜单,选择“7.人工服务、投诉与建议”,根据语音提示说出“信用卡业务”后,系统自动转接信用卡人工服务。

(如遇业务变化请以实际为准。)

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