建设银行怎么接人工服务电话的客服(建设银行的服务电话有人工接的吗)

2023-01-10 5:18:47 基金 ketldu

建设银行客服电话怎么接到人工服务?

建行95533系统可以提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请拨打建行客服电话95533后,按#号键进入按键菜单,选择“7.人工服务、投诉与建议”,根据语音提示说出“信用卡业务、个人业务或者对公业务”,系统根据客户回答内容,将分别转接至信用卡或个人服务的人工客服;若客户说出“对公业务”的内容,系统将进入对公转人工前的身份验证流程,客户可通过身份验证或按#号键跳过身份验证进入人工服务。

(如遇业务变化请以实际为准。)

建设银行怎么接通人工

建设银行的客服热线电话有两个,分别是95533和400-820-0588。你可以拨打建设银行的客服热线电话去进行相关的业务办理或者问题咨询。

你在拨打了建设银行的客服热线电话后,拨通后先按“1”键选择普通话服务,然后再按“0”键就转到人工服务了,进入人工服务之后,一般还需要根据语音提示去选择相应业务对应的通道,选择之后,才会有客服人员接通。

建设银行95533客服热线其它按键业务如下:

1、拨通后按1,再按1是开卡业务;

2、拨通后按1,再按2是账单查询及积分查询业务;

3、拨通后按1,再按3是挂失业务;

4、拨通后按1,再按4是 信用卡 额度查询及调整业务;

5、拨通后按1,再按5是信用卡还款业务;

6、拨通后按1,再按6信用卡密码服务业务;

7、拨通后按1,再按7申请办卡及进度查询业务;

8、拨通后按1,再按8是营销活动;

9、拨通后按1,再按9商务卡的办理及咨询业务。

建设银行怎么接人工服务电话的客服(建设银行的服务电话有人工接的吗) 第1张

建设银行人工服务怎么打

1.点击头像 打开手机的中国建设银行,点击头像。

2. 输入人工电话 输入人工电话,点击发送。

3. 查看电话 查看客服热线电话。

4. 点击拨号图标 用手机输入该电话,点击拨号图标。

建行能够提供7×24小时的不间断人工服务,包括遗失卡、折、单、记名式债券后,可以第一时间通过电话银行进行口头挂失,最大限度地保障资金安全,同时建行提供“临时挂失”和“永久挂失”两种方式,“临时挂失”有效期为5天,“永久挂失”长期有效。此外还可预约大额资金提现或使用服务。

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拓展资料:

1.建设银行规定储蓄账户原则上要求本人亲自办理;未成年用户可由法定监护人代办,代办时须由监护人(如父母等)提供监护人和被监护人双方有效身份证件、二者监护关系证明(如户口簿);对于特殊情形需他人代办(如身体原因等),各分行业务存有差异。同时,建设银行规定信用卡账户须户主本人申办,无法代办。如户主无法前往网点申请,可通过建行手机银行、微信银行、网上银行、网站等渠道申请。

2、平安银行规定16周岁以下未成年用户办理储蓄卡,监护人须提供双方身份证和关系证明(如户口簿、出生证明);如存款人无民事行为能力或者限制民事行为能力,出具监护证明或证明文件代理办理,无需提供委托书;部分省市有特殊规定,如宁波要求直系亲属代理开户除上述资料还需提供直系亲属证明;广州要求除以上资料还需提供公证书;四川规定16周岁以上不允许代办。

3.工商银行规定代办储蓄卡、存折/单时,需提供代办人和开户人的有效身份证件及合法委托书,开户过程中网点工作人员有权联系开户人本人核实信息。代办开立的储蓄卡,需开户人本人持有效身份证件及储蓄卡到工行任意营业网点办理卡片启用后才能正常使用。

建行客服95533怎么转人工

95533是中国建设银行的客服热线电话,可以通过拨打95533来办理相关的业务或者去咨询问题。

1、储蓄账户:

拨打95533,接通后按“1”键(个人业务);然后再按“0”键就转接到人工服务通道了。

2、信用卡:

拨打95533,接通后按“2”键;持卡客户验证身份后按“0”键,无卡客户拨通后,若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键即可转接到人工服务通道。

3、公司客户:

拨打95533,接通后按“3”键(对公业务);若需人工帮助,按“0”并以“#”键结束。

4、转不了人工服务的原因。

非工作时间拨打。95533的人工服务时册阅间一般是上午9点到下午5点,如果你不是在这个时间段拨打,那么很可能出现接通不了的情况。

系统繁忙。有时接不通95533的人工服务可能就是因为打的人太多了,导致系统繁忙。所以很多情况下,如果你一直打通不了95533的人工服务的话,你案帮川可以选择久获银行的在线客服去咨询问题。

建设银行直接打电话95533然后要人工服务应按什么?

95533提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请按以下方式进线:

1、储蓄账户:拨打95533后,选择“个人业务—0人工服务”。

2、信用卡:拨打95533后选择“信用卡业务”,持卡客户验证身份后按0键;无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键。

3、公司客户:拨打95533后,选择“对公业务”,若需人工帮助,按0并以#键结束。

按照上述方法操作,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙。

扩展资料

境外拨打建行客服电话方式:

1、00(国际字冠)+86(中国代码)+国内区号(去掉区号的第一位“0”)+95533

2、86(中国代码)+当地区号(去掉区号的第一位“0”)+95533。

例如,四川客户在境外拨打95533的号码为:00862895533或862895533。 

参考资料来源:建设银行-如何转接到建行客服电话人工服务

建设银行电话怎么转人工?

建设银行客服热线是95533,按“1”键选择普通话服务,然后按“0”键进入人工服务。这时候语音会提醒客户,选择相对应的业务,选择业务后才会有人工客服接入。拨通后按“1”键再按“5”键是信用卡(贷记卡)还款业务,按“1”键再按“7”键是申请申办卡片及进程查询业务。

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