95533是中国建设银行的客服热线电话,可以通过拨打95533来办理相关的业务或者去咨询问题。
1、储蓄账户:
拨打95533,接通后按“1”键(个人业务);然后再按“0”键就转接到人工服务通道了。
2、信用卡:
拨打95533,接通后按“2”键;持卡客户验证身份后按“0”键,无卡客户拨通后,若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键即可转接到人工服务通道。
3、公司客户:
拨打95533,接通后按“3”键(对公业务);若需人工帮助,按“0”并以“#”键结束。
4、转不了人工服务的原因。
非工作时间拨打。95533的人工服务时册阅间一般是上午9点到下午5点,如果你不是在这个时间段拨打,那么很可能出现接通不了的情况。
系统繁忙。有时接不通95533的人工服务可能就是因为打的人太多了,导致系统繁忙。所以很多情况下,如果你一直打通不了95533的人工服务的话,你案帮川可以选择久获银行的在线客服去咨询问题。
用以下方式转人工服务:
1、拨打95533这个电话;
2、拨通后按“1”键选择个人业务;
3、然后再按“0”键转到到人工服务。
95533转不了人工服务一般有一下几种情况:
1、非工作时间拨打
95533的人工服务时间一般是上午9点到下午5点,如果你不是在这个时间段拨打,那么很可能出现接通不了的情况。
2、系统繁忙
有时接不通95533的人工服务可能就是因为打的人太多了,导致系统繁忙。所以很多情况下,如果你一直打通不了95533的人工服务的话,你可以选择银行的在线客服去咨询问题。
扩展资料:
24小时服务热线:95533
24小时信用卡客户服务专线:
境内:400-820-0588
境外:+86-21-3869-0588
中国建设银行总行地址:中国北京西城区金融大街25号邮编:100033
信用卡申请邮寄地址:上海邮政-总-020-06信箱 邮编:200021
信用卡客户服务邮箱:CCBCC.ZH@CCB.COM
建行客服95533电话打不通:可能该时段人工座席繁忙,建议稍后再拨。建设银行客服95533是提供7*24小时服务。
(1)24小时服务热线:95533。
(2)24小时信用卡客户服务专线:境内400-820-0588,境外+86-21-38690588。
2、转接到建行客服电话人工服务:95533提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请按以下方式进线:
(1)储蓄账户:拨打95533后,选择个人业务0人工服务。
(2)信用卡:拨打95533后选择信用卡业务,持卡客户验证身份后按0键;无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键。
(3)公司客户:拨打95533后,选择对公业务,若需人工帮助,按0并以#键结束。
(4)按照上述方法操作,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙。如对产品或服务有疑问,可通过对话框中“客户留言”向我们留言。
扩展资料
1、微信客服:微信搜索*“建行客服”,即享便捷的问题咨询、开户行查询等服务。
2、电子邮箱:信用卡客户服务邮箱:CCBCC.ZH@CCB.COM,网上银行客户邮箱(可以通过登陆网上银行的邮箱提出建议、意见)。
3、邮寄地址中国建设银行总行地址:中国北京西城区金融大街25号,邮编:100033。
参考资料:中国建设银行-客户服务专区
参考资料:中国建设银行-客户服务
建设银行信用卡(贷记卡)人工服务打不通可能是在电话查询的高峰期,人工服务比较繁忙导致的等待,这时候能打通的概率比较低,可以过段时间再次拨打。
建设银行人工服务优先处理贵宾客户可能导致普通客户的等待,还有尽可能在白天拨打,夜间客服人员排班少也可能造成等待。
建设银行信用卡人工服务打不通的原因及解决办法:
1、客服高峰期,作息时间较忙,一般来说在电话查询高峰期,人工客服是比较繁忙的,如果此时打不进去的可能性比较大,建议过段时间再打。
2、尽量避免夜间时间打点话,一般情况白天客服会比晚上人多,电话比较容易打进去。
3、银行客户服务热线一般会对贵宾客户的来电第一时间接入,无须等待,所以会导致普通客户人工服务难以打通,如果有条件的话可以办理档次高一点的银行卡。
4、建设银行信用卡中心客户服务热线:400-820-0588,避免上当。
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