建设银行在哪里投诉（建设银行 投诉）

投诉建设银行哪个投诉平台最有效

最有效的是打建设银行客服电话。可以通过拨打建设银行投诉电话进行投诉，只要您能在合理范围内投诉都有用，只要不是无中生有情况。建设银行24小时服务热线：9553，24小时信用卡客户服务专线：境内400-820-058，境外+86-21-38690588。除了打电话投诉渠道之外，还有电子邮件、寄信、微信官方、向营业网点的负责人当面反映情况、意见簿等渠道。

拓展资料

中国建设银行简介：

1、中国建设银行，国家副部级单位，是中央管理的大型国有银行，成立于1954年10月1日，总行位于北京金融大街25号。中国建设银行股份有限公司是一家中国领先的大型商业银行，总部设在北京，其前身中国建设银行成立于1954 年10 月。该行2005年10 月在香港联合交易所挂牌上市（股票代码939），2007年9月在上海证券交易所挂牌上市（股票代码601939）。该行2019年末市值约为2，176.86 亿美元，居全球上市银行第五位。按一级资本排序，该集团在全球银行中位列第二。

2、中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，在20多个国家和地区设有分支机构及子公司，拥有基金、租赁、信托、人寿、财险等多个行业的子公司。2021年8月27日，中国建设银行公布2021年半年度业绩报告。报告显示，报告期内，中国建设银行实现营业收入4，163.32亿元，较上年同期增长7.00%；实现净利润1，541.06亿元，较上年同期增长10.92%。

3、截至2020年，该行为客户提供个人银行业务、公司银行业务、投资理财等全面的金融服务，设有14，912 个分支机构，拥有347，156 位员工，服务亿万个人和公司客户。在基金、租赁、信托、保险、期货、养老金、投行等多个行业拥有子公司，境外机构覆盖30个国家和地区，拥有各级境外机构200余家。

建行投诉热线怎么打

1.拨打建设银行服务热线95533进行投诉，提供需投诉的工作人员的工号即可。 2.拨打消费者服务热线12315进行投诉，消费者服务热线会为你提供投诉服务并追查。3.向银监会当地分局或办事处进行投诉，银监会会为你提供投诉服务并追查。中国建设银行成立于1954年10月1日。中国建设银行成立的基本背景是，中华人民共和国开始执行发展国民经济的第一个五年计划，以建设156项重点工程为中心的大规模经济建设在全国陆续展开，为管理好巨额建设资金，建设银行应运而生。

拓展资料：

1.建行信用卡是中国建设银行发行的信用卡。中国建设银行已经发行的信用卡都以“龙卡”冠名，种类有：龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡等，也就是我们通常说的普卡、金卡、白金卡。建设银行信用卡普卡的额度在1000-10000元之间；金卡的额度在10000-50000元之间；白金卡的额度通常在5到100万元之间，小白金的授权信额也可能为2、3万元。建设银行金卡在特惠商户处可以享受到的折扣优惠，比普卡要高。但是白金卡通常能够享受高尔夫、SPA、理疗、机场接送、贵宾厅等银行所提供的高端服务。

2.中国银行业监督管理委员会，为根据授权，统一监督管理银行业金融机构，维护银行业的合法、稳健运行的中华人民共和国国务院直属正部级事业单位 根据《国务院办公厅关于印发中国银行业监督管理委员会主要职责内设机构和人员编制规定的通知》（国办发〔2003〕30号），中国银行业监督管理委员会的主要职责是：制定有关银行业金融机构监管的规章制度和办法；起草有关法律和行政法规，提出制定和修改的建议。审批银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止及其业务范围。对银行业金融机构实行现场和非现场监管，依法对违法违规行为进行查处。

如何有效投诉建行?

投诉，也可以找建设银行的管理人员和上级行投诉。

建行投诉方法：

1、 拨打建设银行服务热线95533进行投诉，提供需投诉的工作人员的工号即可。

2、 拨打消费者服务热线12315进行投诉，消费者服务热线会为你提供投诉服务并追查。

3、 向银监会当地分局或办事处进行投诉，银监会会为你提供投诉服务并追查。

发展历程

中国建设银行成立于1954年10月1日。中国建设银行成立的基本背景是，中华人民共和国开始执行发展国民经济的第一个五年计划，以建设156项重点工程为中心的大规模经济建设在全国陆续展开，为管理好巨额建设资金，建设银行应运而生。

从1954年到1978年的二十多年间，建设银行主要承担了集中办理国家基本建设预算拨款和企业自筹资金拨付，监督资金合理使用，对施工企业发放短期贷款，办理基本业务结算业务的职责。

建设银行如何投诉网点

一、找建设银行的总行投诉

如果用户和建设银行的网点发生了纠纷，那么可以找建设银行的总行进行投诉。在发生纠纷的时候，用户应当要求网点的工作人员提供工号或者是具体的姓名，用户可以拿着具体的证据给建设银行的总行打电话，然后表明自己的诉求，要求建设银行总行进行处理。通常建设银行总行接到投诉之后就会核实相关的情况，如果相关问题确实属实，建设银行的总部就会处罚相关的网点和工作人员。

二、找银保监会进行投诉

如果用户和建设银行发生纠纷之后投诉到上级网点和总行都没有效果的话，用户也可以找当地的银保监会进行投诉或者是直接给北京的银保监会写信投诉。通常银保监会收到投诉之后，就会把相关的事情转交给银行的总行，银行总行就会去核实相关的情况，然后给用户答复。银保监会的处理效率是非常的高的，选择这一方式进行投诉是比较有效的。

三、通过法院进行起诉

如果银行的工作人员发生了一些侵害用户权益的行为，用户也可以选择直接到法院去起诉。用户在起诉的时候要注意提交相关的证据，并且应当保证这些证据都是真实有效的，不能去刻意的伪造证据。通常起诉到法院之后也会进行庭前调解，用户可以和银行进行进一步的协商，然后处理好相关的问题。

我想投诉建设银行信用卡（贷记卡）的问题，那么在哪里可以投诉呢？

如您有任何意见或建议，可随时通过以下途径联系建设银行。

1）在线客服：在建设银行信用卡（贷记卡）网站选择“在线客服”；

2）电子邮箱：ccbcc.zh@ccb.com；

3）建设银行24小时服务热线：400-820-0588（非400服务区请拨打021-38690588，境外请拨打86-21-38690588）；

4）来信、来访。地址：上海浦东申波路292号花木综合办公楼信用卡（贷记卡）中心，邮编：201204

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