建设银行电话人工服务时间(建设银行电话客服人工服务时间)

2023-02-14 15:50:05 基金 ketldu

为什么建设银行客服电话转不人工啊?

建设银行的客服热线转人工难以接通主要有以下几点原因:

1、非工作时间拨打。建设银行的人工服务时间一般是上午9点到下午5点,如果你不是在这个时间段拨打,那么很可能出现接通不了的情况。

2、系统繁忙。有时接不通人工服务可能就是因为打的人太多了,导致系统繁忙。所以很多情况下,如果你一直打通不了人工服务的话,你可以选择银行的在线客服去咨询问题。

简介:

客服热线是指客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关业务或工作的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。客服热线是一个公司对外服务的交流渠道。

建设银行电话人工服务时间(建设银行电话客服人工服务时间) 第1张

95533怎么转人工服务

用以下方式转人工服务:

1、拨打95533这个电话;

2、拨通后按“1”键选择个人业务;

3、然后再按“0”键转到到人工服务。

95533转不了人工服务一般有一下几种情况:

1、非工作时间拨打

95533的人工服务时间一般是上午9点到下午5点,如果你不是在这个时间段拨打,那么很可能出现接通不了的情况。

2、系统繁忙

有时接不通95533的人工服务可能就是因为打的人太多了,导致系统繁忙。所以很多情况下,如果你一直打通不了95533的人工服务的话,你可以选择银行的在线客服去咨询问题。

扩展资料:

24小时服务热线:95533

24小时信用卡客户服务专线:

境内:400-820-0588

境外:+86-21-3869-0588

中国建设银行总行地址:中国北京西城区金融大街25号邮编:100033

信用卡申请邮寄地址:上海邮政-总-020-06信箱  邮编:200021

信用卡客户服务邮箱:CCBCC.ZH@CCB.COM

建设银行电话客服是否是24小时服务?

是的。

1、建设银行24小时服务热线:95533

2、建设银行24小时信用卡客户服务专线:境内400-820-0588,境外+86-21-38690588

扩展资料

24小时人工服务窗口嫩能够给客户提供以下服务:

1、挂失:如果客户遗失卡、折、单、记名式债券后,可以第一时间通过电话银行进行口头挂失,最大限度地保障您的资金安全。我行提供“临时挂失”和“永久挂失”两种方式,“临时挂失”有效期为5天,“永久挂失”长期有效。

2、预约:当客户有大额资金需要提现或使用其他需要预约的服务前可拨打95533电话预约。

3、代办申请:建行的95533客户服务代表可帮客户申请建设银行或建设银行代理销售的产品和服务,如代理销售基金、保险等产品。

参考资料来源:中国建设银行-客户服务

参考资料来源:百度百科-95533

建设银行人工客服每天几点上班?

中国建设银行的人工服务包括对公服务与对私服务两部分。对私服务的营业时间为周一到周五9:00-17:00,周末8:30-16:30。对公服务的营业时间为周一到周五的8:30-11:30,13:30-16:30,周末休息。具体的营业时间以中国建设银行各网点公告为准。

拓展资料

中国建设银行股份有限公司是一家中国领先的大型商业银行,总部设在北京,其前身中国建设银行成立于1954年10月。该行2005年10月在香港联合交易所挂牌上市(股票代码939),2007年9月在上海证券交易所挂牌上市(股票代码601939)。该行2019年末市值约为2,176.86亿美元,居全球上市银行第五位。按一级资本排序,该集团在全球银行中位列第二。

截至2020年,该行为客户提供个人银行业务、公司银行业务、投资理财等全面的金融服务,设有14,912个分支机构,拥有347,156位员工,服务亿万个人和公司客户。在基金、租赁、信托、保险、期货、养老金、投行等多个行业拥有子公司,境外机构覆盖30个国家和地区,拥有各级境外机构200余家。

主要业务

中国建设银行提供信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务,以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。

个人住房贷款业务

个人住房贷款业务是指建设银行或建设银行接受委托向在中国大陆境内城镇购买、建造、大修各类型房屋的自然人发放的贷款。建设银行个人住房贷款业务主要包括自营性个人住房贷款即个人住房按揭贷款(包括个人一手房贷款、个人再交易贷款住房贷款即二手房贷款、个人商业用房贷款、个人住房抵押额度贷款等)、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。

信用卡业务

中国建设银行作为国内较早涉足发行信用卡的国有银行,已经有了不少的信用卡种类。

中国建设银行已经发行的信用卡都以“龙卡”冠名,已经公开发行的龙卡种类有:龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡、东航龙卡、上海大众龙卡、龙卡香港精彩旅游信用卡、建行VISA明卡、艺龙畅行龙卡、芒果旅行龙卡、龙卡(大师杯)网球卡。

银星国际速汇

建行银星国际速汇业务,是建设银行与银星国际速汇公司合作推出的个人国际速汇业务,是指建行应客户委托,通过银星速汇公司,解付个人境外外汇汇款或将个人外汇资金汇往境外的小额国际汇款业务。

分支机构

中国建设银行在大陆境外的中国香港、新加坡、德国(法兰克福)、南非(约翰内斯堡)、日本(东京、大阪)、韩国(首尔)、美国(纽约)、越南(胡志明市)、澳大利亚(悉尼、墨尔本)、卢森堡、中国台湾(台北)设有海外分行,在中国香港、英国(伦敦)、俄罗斯(莫斯科)、阿联酋(迪拜)、卢森堡设有全资子公司。

建设银行客服建设银行几点下班?

您好!建设银行客服热线电话人工客服是7*24小时在线的,也就是全年无休的,并没有固定的下班时间的!

在节假日或者是晚上凌晨的时候,都是有人排班值班的。

中国建设银行客服 人工服务的时间是几点到几点?

答:

1.电话客服的服务时间是24小时的。

2.建行官网的在线客服电子银行业务及善融商务的人工在线服务时间为8:00-22:00,

信用卡业务人工在线服务时间为9:00-17:00,

其他业务人工在线服务时间为9:00-20:00。

延展:

建议:除非是紧急业务,建议在白天拨打,晚间及凌晨时段是比较难打的。

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