中国建设银行如何转接人工客服电话号码查询信息(建设银行客服人工电话怎么转)

2023-02-17 7:21:53 基金 ketldu

建行24小时人工电话怎么转接

1、建行人工客服是有工作时间的,并不是24小时在线。

2、建议上午9点至下午5点之间拨打。

3、另外信用卡客服是24小时在线的,建设银行的客服电话是95533。

4、拨打客服电话后,储蓄账户按1和0可进入人工客服,信用卡用户按2号键后验证身份并按0键结束。

5、无卡客户验证身份证请直接按#号键,公司客户按3即可进入对公业务,再按0即可进入人工服务。

拓展资料

建设银行是中国建设银行的简称,中国建设银行前身是中国人民建设银行,属于中央管理的大型国有银行。按照国家投融资体制改革的要求,建设银行将财政职能和政策性基本建设贷款业务分别移交给财政部和国家开发银行,从功能转换上实现了向现代商业银行模式的转变,同时经过多年的改革和发展,建设银行已经具备了参与国内外市场竞争的实力。

建设银行客服电话多少?

建设银行的客服热线电话有两个,分别是95533和400-820-0588。你可以拨打建设银行的客服热线电话去进行相关的业务办理或者问题咨询。

一般像信用卡的申请进度或者额度查询、还有分期业务的办理、密码的设置、信用卡的挂失等等,都是可以通过银行的客服热线电话去进行办理的。

1、建行电话银行办理业务

建行电话银行可为客户提供自助语音和人工服务相结合的金融服务。具体向客户提供账户查询、转账汇款、缴费、个贷查询、公积金查询、金融信息查询、账户挂失、信用卡还款、投资理财以及信息咨询、投诉、建议等多种服务。

2、建行手机银行提供服务

建行手机银行可为您提供账户信息查询、转账缴费、投资理财、信用卡还款、个人贷款查询及还款、账户管理等业务。

中国建设银行如何转接人工客服电话号码查询信息(建设银行客服人工电话怎么转) 第1张

建设银行客服电话怎么接到人工服务?

建行95533系统可以提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请拨打建行客服电话95533后,按#号键进入按键菜单,选择“7.人工服务、投诉与建议”,根据语音提示说出“信用卡业务、个人业务或者对公业务”,系统根据客户回答内容,将分别转接至信用卡或个人服务的人工客服;若客户说出“对公业务”的内容,系统将进入对公转人工前的身份验证流程,客户可通过身份验证或按#号键跳过身份验证进入人工服务。

(如遇业务变化请以实际为准。)

建行客服95533怎么转人工

95533是中国建设银行的客服热线,95533转人工服务的方法为:

拨打95533,接通后按“1”键选择普通话服务,再按“0”键就转接到人工服务通道了。

中国建设银行95533人工服务的范畴为:挂失、预约、代办申请等服务。建设银行的人工客服是24小时随时在线的,采取的是7x24小时的工作制,所以你随时随地都可以拨打建设银行的客服电话选择人工服务去办理业务的。

建设银行怎么接通人工

建设银行的客服热线电话有两个,分别是95533和400-820-0588。你可以拨打建设银行的客服热线电话去进行相关的业务办理或者问题咨询。

你在拨打了建设银行的客服热线电话后,拨通后先按“1”键选择普通话服务,然后再按“0”键就转到人工服务了,进入人工服务之后,一般还需要根据语音提示去选择相应业务对应的通道,选择之后,才会有客服人员接通。

建设银行95533客服热线其它按键业务如下:

1、拨通后按1,再按1是开卡业务;

2、拨通后按1,再按2是账单查询及积分查询业务;

3、拨通后按1,再按3是挂失业务;

4、拨通后按1,再按4是 信用卡 额度查询及调整业务;

5、拨通后按1,再按5是信用卡还款业务;

6、拨通后按1,再按6信用卡密码服务业务;

7、拨通后按1,再按7申请办卡及进度查询业务;

8、拨通后按1,再按8是营销活动;

9、拨通后按1,再按9商务卡的办理及咨询业务。

95533怎么转人工服务

用以下方式转人工服务:

1、拨打95533这个电话;

2、拨通后按“1”键选择个人业务;

3、然后再按“0”键转到到人工服务。

95533转不了人工服务一般有一下几种情况:

1、非工作时间拨打

95533的人工服务时间一般是上午9点到下午5点,如果你不是在这个时间段拨打,那么很可能出现接通不了的情况。

2、系统繁忙

有时接不通95533的人工服务可能就是因为打的人太多了,导致系统繁忙。所以很多情况下,如果你一直打通不了95533的人工服务的话,你可以选择银行的在线客服去咨询问题。

扩展资料:

24小时服务热线:95533

24小时信用卡客户服务专线:

境内:400-820-0588

境外:+86-21-3869-0588

中国建设银行总行地址:中国北京西城区金融大街25号邮编:100033

信用卡申请邮寄地址:上海邮政-总-020-06信箱  邮编:200021

信用卡客户服务邮箱:CCBCC.ZH@CCB.COM

建设银行客服怎么转人工服务

打中国建设银行热线95533后,先按1选择中文,然后按0转人工服务。

建行能够提供7×24小时的不间断人工服务,包括遗失卡、折、单、记名式债券后,可以第一时间通过电话银行进行口头挂失,最大限度地保障资金安全,同时建行提供“临时挂失”和“永久挂失”两种方式,“临时挂失”有效期为5天,“永久挂失”长期有效。此外还可预约大额资金提现或使用服务。

扩展资料:

交易处理:

1、查询:自助查询存折、借记卡、信用卡账户余额、明细等账户信息。

转账:可由本人名下建行签约账户向其他账户的转账、在限额内转账给他人账户,还可以异地汇款。龙卡通与理财卡还可以进行卡内转账。

2、代理缴费:代理缴纳电话费(包括电信、网通、移动、联通、铁通等电话费)、水费、电费、煤气费、交通罚款等当地储蓄网点能办理的各种费用。

股票业务:查询证券保证金账户余额,通过“银证转帐”在客户的银行账户与证券资金账户之间实时划转资金。

3、证券资金银行存管:实现银行账户与在建设银行存管的证券公司保证金账户之间的资金划转及余额查询。

4、理财卡服务:享受理财卡账户余额、明细查询,卡内账户互转,缴费,个人汇款,个人通知存款支取设定,挂失,短信通申请等服务。

5、外汇买卖:只要拿起电话就可以全天候24小时进行实时交易和委托交易。

6、基金服务:电话银行高级客户可以完成增开证券账户、基金认购、申购、赎回、委托撤单、基金转换、查询、基金红利再投资、资金转账等交易服务。

参考资料:95533-百度百科

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