1、新冠疫情对旅游产生的影响,已经超过了过去任何一场灾难带来的影响,疫情常态化也让旅游业失业成为常态化。过去四五十年的旅游业,都没有这两年的旅游业表现的如此魔幻。
1、在新冠疫情后国内旅游市场有了新的机会,也有了新的挑战。随着我国内地旅游市场逐渐恢复,人们更加关注旅游体验的质量和舒适度。此外,随着人们对旅游安全和健康的重视,旅游企业也将加强相关的安全防护措施。
2、孙洁认为,未来数据分析会自动根据客户的收入、喜好和习惯推送量身定制的服务,还有如果客人愿意,还可以把他们联系起来,推出同类型客户私家推荐、同伴旅行、客人自助等服务,全方位地提升旅游体验,这会是在线旅游未来的发展方向。
3、目前,旅游行业正处于复苏初期,从旅游市场复苏的空间结构来看,疫情控制较好的地区率先回暖,旅游业的恢复呈现空间不均衡性特征。另外,三大市场复苏的时间节点也不一致,国内旅游行业率先回暖,出境旅游和入境旅游步伐缓慢。
4、当前,国内新冠疫情得到进一步控制,旅游市场得到一定程度的恢复,近程周边游、周末游、乡村游等持续升温,乡村民宿成为市场恢复后增长较快的领域。
疫情过后,旅游行业会发生一些重大变化。首先,旅游行业将会更加依赖数字化技术,这将导致更多的旅游企业将向在线平台转型,这将极大地方便游客计划和预订旅行。数字经济对旅游行业会越来越深度捆绑。
疫情之后,旅游需求巨大,景区门票和住宿资源很快便会被订购一空。如果想要入住心仪的酒店或者参观热门景点,建议提前预订来避免不必要的麻烦。随身携带防护用品 虽然疫情得到了有效的控制,但是仍然需要做好相关的防护措施。
人工智能、大数据、云计算、虚拟现实、增强现实,科技的发展切实改变着我们的切实的旅游体验,在孙洁看来,正是人们有了越来越来通过线上身临其境更美好地方的机会,旅游的愿望才会更强烈。
受疫情影响,安全、便利成为居民出游的重要考虑因素。根据中国旅游研究院数据,2020年国庆假期以来,游客平均出游距离及目的地平均游憩半径均有收缩趋势,分别由213千米、12千米下降至143千米、11千米。
旅游新常态:“低密度+高质量”人们对旅游的需求,也在潜移默化地发生着改变。疫情之后,国内旅游亟待构建一种新常态:“低密度+高质量”。“低密度”不仅出于疫情防控的需要,更加出于游客体验的需要。