如果是在外部金融公司购买的金融产品,首先与公司协商,然后向中国银行业监督管理委员会或中国证监会投诉。
【1】拨打银行官网上公布的服务电话;【2】拨打12378银行保险消费者投诉维权热线;【3】寄送书面材料至当地银保监局。
拨打银行内部客服或银保监会电话告知自己的具体情况,保存好相关沟通,交涉的证据,投诉银行工作人员。首先,如果你认为银行工作人员在推销基金时存在误导或欺诈行为,你可以向银行投诉,并要求赔偿。
如果是在银行等渠道购买的理财,可以直接去找银行协商,如果银行无法解决,就可以投资到行长处、上级支行处,这种情况下一般就会处理好。
理财不兑付可以直接投诉到银监会,银监会客服电话为12378或者010-66279113,不过比起拨打电话投诉,银监会更接受书面投诉,书面形式向银监会投诉时,需要详细地描述要投诉的事件及其性质、以及投诉人的姓名和联络方式。
【1】拨打银行官网上公布的服务电话;【2】拨打12378银行保险消费者投诉维权热线;【3】寄送书面材料至当地银保监局。
理财投诉可以找公安部门、工商部门、证券监管等职能部门进行举报或投诉,投资者首先要保留相关证据。包括缴费收据和汇款帐号,投资合同、银行凭证、提款困难截图、网站虚假宣传截图和涉嫌非吸、非法集资的证据等等。
管用。可以向公安局报案,如果涉及到银行代销的理财产品到期无法兑付,也可以找银监会,因为银监会就是专管银行。