银行理财经理投诉怎么处理,如何投诉苏州银行理财经理

银行大堂经理如何处理客户投诉希望可以帮助到大家

首先友好地问候顾客，表明你是“经理”的身份； 倾听客户——倾听对方说什么。等到对方讲完。如果是抱怨，请求理解。 在安抚客户的情况下，也要照顾好下一个客户，不要引起公愤。一定要设身处地的为别人着想，站在客户的角度看问题，以真诚的态度解决问题。

如何投诉苏州银行理财经理

和12378都可以。12363电话是中国人民银行使用的全国性金融消费咨询投诉公益性服务专用号码。设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益，只要你投诉的内容是在中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉范围内，一般就能受理。

对于这个问题，你可以 想该家银行的上级部门投诉，比如说你在XX路支行被误导，有意见。就不要找这家支行的行长或者领导投诉，没有用的。你要找你这个城市的“XX银行XX市分行”，注意是分行，进行投诉。投诉电话你可以打他们的全国服务热线查询。

可以。如果在银行正常办理相关手续的时候，因为银行服务或其它问题给消费者造成了损失，是可以向消费者平台进行投诉 *** 的，因为在银行办理手续也是一种消费行为，只要有充分的理由和确凿的证据，消协平台也会接受投诉，并进行公平处理的。

投诉银行客户经理会受到什么处罚

第四十八条 中国人民银行有下列行为之一的，对负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）违反本法第三十条第一款的规定提供贷款的；（二）对单位和个人提供担保的；（三）擅自动用发行基金的。

向银监会进行投诉。银监会一般指中国银行业监督管理委员会，统一监督管理银行业金融机构，维护银行业的合法、稳健运行，投诉银行客户经理最狠的方法就是向银监会进行投诉，银监会会根据实际情况进行调查，会给予客户经历最高惩罚，严重的会免除职务。

这种情况不算有效投诉，有效投诉是通过银行客服热线投诉，有效投诉会要求有过错人员给客户解释并赔礼道歉，银行一般会取消当年评先资格有些银行还会给予经济处罚和通报批评。

这里的投诉点哪里是有比较大的区别。投诉点不同处罚就不同：有警告，罚款，调离现在工作岗位降薪等不同的处罚结果。

如果他的工作失误，银行会根据具体情况和问题的轻重给于通报批评、扣发工资、行政处分、严重的可以解除劳动合同。

一旦银行犯下严重错误被投诉到银监会，将可能导致银行所有工作人员受到处罚。如果投诉涉及到的事件较为严重，银监会也会要求银行对其事件作出详细的解释和回馈，若用户投诉的内容涉及到银行的审慎监管问题，银保监会则可能不会通知银行，而是暗地处理。

投诉银行客户经理最狠的方法

1、拨打银行内部投诉电话 若对银行客服服务或业务不满，可拨打相应银行客服电话进行投诉。

2、投诉银行最狠的方法1银行内部投诉电话 如果对于客服服务、银行业务不满，那么可以选择拨打银行电话，然后根据语音提示找到相应的受理部门。

3、投诉12345最狠的办法——“12345”热线电话提级拨打。举例说明，山东省某县级市可通过拨打“6812345”反馈问题，如未妥善解决，可拨打地级市热线电话，如“0534-12345”进行反馈，如仍不满意确有必要申诉处理，可拨打省级“12345”热线电话说明情况。

理财亏损投诉客户怎么处理

另外，保持镇定的同时，可以观察一下客户周围，是一群人陪同，还是客户单独一个人。特别留意一下客户是否带有录音笔之类录音设备，以免说错话成为把柄。据经验分析，一般理财投诉主要集中于两大类型：产品和服务。

银行理财投诉处理的十大技巧 同情遭遇。站在客户的立场看待投诉问题，为他人着想，使其有尊重感和同情感。耐心倾听。仔细了解客户所反映的问题以便得到迅速有效的解决。合理表态。在没有弄清问题之前，不应擅自表态或承诺以免影响银行专业、负责的形象反而失去客户的信任。

给客户一个中肯的意见，建议客户进行调仓或者是换仓等操作，消除客户质疑，最大限度的降低客户的损失。 理财师参赛选手2：2008年以来，金融风暴席卷全球，资本市场跌宕起伏，投资于资本市场的产品出现暂时性的亏损也是正常现象，但是在现实工作中这样的情况并不多见。

及时联系有关单位、部门和人员，寻求解决问题的办法。如果我们的银行不能满足客户的要求，我们应该考虑其他方法来解决问题。

客户要投诉我们经理,我该怎么处理?

1、道歉；第三步，仔细询问；第四步，收集信息；第五步解；第六步，认真回访。纠纷无处不在，渗透到生活和工作中。当纠纷出现时，要虚心接受，冷静处理，让我们和企业在纠纷 *** 同成长进步。

2、在处理客户投诉过程中，第一步是倾听客户的意见，让客户能够充分表达心中的不满。有许多企业员工在处理客户投诉时，往往还没有弄清楚客户抱怨的内容是什么，就开始与客户争吵，或者是挑剔客户的错误，强调企业并没有错误。

3、作为农村商业银行的大堂经理其中很难的就是处理客户投诉，可以称之为一种艺术吧绝大部分的客户实际上并不想来找气受，也就是说我们首先要反思的是自己，而不能认为客户是在无理取闹，只有抱这样的心态才能真正的解决问题。

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