...的理财产品到期的实际收益率为0,于是客户大闹银行,要求赔偿,你们怎么...客户买理财产品前，应该做过风险测试吧，主要还是对照产品和大环境，和客户解释产品的运行情况，最好是用启发式的话语，引导客户自己思考为什么收益为0，让客户的思路逐渐站到银行...