在上海这座城市白日的繁忙节奏里，航空业像一根看不见的高压线，把人心和时间拉紧。站在这条线上的，是上海航空公司客舱部总经理，他不是简单的“头头是道”，而是一位要把混乱变成秩序、把人心变成动力的指挥者。他的工作看起来像管理，但其实是对现场细...