在运营和产品迭代的世界里，后台投资通常指那些看不见前台流量、但却决定性地提升效率、降低成本、增强稳定性的投入，比如自动化脚本、数据分析能力、云资源优化、流程再造、信息安全与合规工具、以及客服与运维的智能化支持。说白了，后台投资收益率（ROI）就是你把钱投进去，...